A PALA sampon gyógyszertárban kapható. Ha éppen nincs raktáron, akkor is bármelyik patika meg tudja rendelni.

A patikákat nem a gyártó látja el közvetlenül, hanem nagykereskedőktől szerzik be a gyógyszereket, gyógykozmetikumokat. A nagykereskedők nagy tételben vásárolják a termékeket

A legjelentősebb nagykereskedőknél (Phoenix Pharma, Hungaropharma, Béres Egészségtár) állandóan raktáron van.

A számítógépek korában a patika számára a megrendelés maga néhány másodperces munka, a nagykereskedők pedig naponta kétszer szállítanak (nagyobb patikákba akár háromszor is), vagyis ÓRÁKON belül megkapják az árut a gyógyszertárak. Például reggel kilencig megrendelve már legkésőbb délután ötre megérkezik bármi.

A patikák szabadon választják meg az általuk forgalmazott termékek árát. A legtöbb helyen 1600 Ft körül árulják.